PRIVACY POLICY

By Nouk Fashion geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

 

COOKIES

We gebruiken cookies wanneer u onze website bezoekt, deze kunt u weigeren of accepteren.

Cookies zijn gegevens bestanden die kleine hoeveelheden informatie kunnen bevatten en die op uw apparaat worden opgeslagen als u voor het eerst een website bezoekt.

Wij gebruiken cookies om verschillende redenen, zoals websitenavigatie zodat u items aan uw winkelmandje kan toevoegen, het analyseren van het aantal bezoekers op onze site, het beoordelen van succes van onze advertentiecampagnes, aanbiedingen en communicatie of om onze website veilig en efficiënt te laten werken.

 

AANMAKEN VAN EEN ACCOUNT

Bij het aanmaken van een account kunnen we de volgende informatie verzamelen en verwerken:

E-mailadres, Volledige naam, Telefoonnummer, Factuuradres, Verzendadres, Bezochte & gelikete producten, bestelgeschiedenis.

Wij gebruiken de bovenstaande gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Zodat u uw bestelgeschiedenis bekijken
  • Zodat u uw account kunt beheren en het aankoopproces kunt vermakelijkere
  • Zodat u uw bestelgeschiedenis kunt bekijken
  • Zodat u uw account kunt aanmaken

 

HET DOEN VAN EEN AANKOOP

Bij het plaatsen van een bestelling kunnen we de volgende informatie verzamelen en verwerken:

E-mailadres, Volledige naam, Telefoonnummer, Rekeningadres, Verzendadres, Betalingsinformatie.

Wij gebruiken de bovenstaande gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Zodat u uw bestelling kunt kopen en ontvangen
  • Zo kun je updates ontvangen over uw bestelling
  • Zodat u uw terugbetaling kunt ontvangen en wij het hele retourproces kunnen beheren

 

WEBWINKELSOFTWARE


Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren.

 

BEWAARTERMIJNEN


Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.

 

Contact

Als u contact met ons opneemt kunnen wij de volgende informatie verzamelen en verwerken:

Naam, E-mailadres, Telefoonnummer, Bestelinformatie, Verzendadres, Betalingsinformatie.

Wij gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

  • Zo kunnen we al uw vragen beheren en administreren

De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor het contact tussen u en ons.

 

#Bynoukfashion

Door het gebruiken van onze hashtag (#Bynoukfashion) geeft u ons toestemming uw gedeelde foto of video te gebruiken.

We kunnen de volgende informatie verzamelen en verwerken:

Instagram – accountnaam, foto en video

Wij gebruiken de bovenstaande gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om bovenstaande informatie te uploaden die u aan ons verstrekt op sommige van onze platforms.

 

Wanneer je reageert op onze post of ons tagt op social media

We kunnen de volgende informatie verzamelen en verwerken:

Social media naam, openbare foto of video, jouw opmerkingen.

Wij gebruiken bovenstaande informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om de meningen en de meningen van onze klanten te volgen.
  • Om uw opmerkingen te beantwoorden.